Preguntas frecuentes

NiPa Player es un reproductor IPTV premium para iOS, Android, Android TV y macOS. Te permite ver TV en directo, películas y series desde tu propio proveedor de IPTV. NiPa Player no proporciona, aloja ni emite ningún contenido — tú traes tus propias listas de reproducción.

4 plataformas: iPhone y iPad (iOS 15+), móviles y tablets Android (Android 7+), Android TV / Google TV y macOS (Apple Silicon e Intel).

NiPa Player ofrece una prueba gratuita de 21 días con acceso completo a todas las funciones. Al terminar la prueba, se requiere una suscripción (mensual, anual o vitalicia).

La app está disponible en 28 idiomas: inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, chino, japonés, coreano, hindi, árabe, bengalí, turco, polaco, neerlandés, indonesio, malayo, sueco, noruego, danés, finés, vietnamita, tailandés, urdu, húngaro, serbio y albanés.

NiPa Player soporta tres formatos:
1. Xtream Codes — Introduce la URL del servidor, usuario y contraseña.
2. URL M3U — Pega un enlace directo a un archivo M3U o M3U8.
3. Archivo M3U — Importa un archivo .m3u o .m3u8 local desde tu dispositivo (solo móvil).

1. Abre la app y toca "Añadir lista".
2. Elige la pestaña del formato (Xtream Codes, URL M3U o Archivo M3U).
3. Introduce un nombre y las credenciales o URL necesarias.
4. Toca "Añadir lista" — la app validará tus credenciales y cargará el contenido.

¡Sí! Puedes añadir listas ilimitadas y cambiar entre ellas desde Ajustes > Todas las listas.

Ve a Ajustes > Todas las listas y toca la lista que quieras usar. Toca "Activar" para cambiar.

Ve a Ajustes, busca tu lista y toca "Actualizar lista". Esto volverá a descargar todos los canales y categorías del servidor.

Significa que tu suscripción IPTV con tu proveedor ha caducado. Contacta con tu proveedor de IPTV para renovar tus credenciales.

Sí — ve a Ajustes > Todas las listas, toca el icono de reordenar y arrastra las listas al orden que prefieras.

El contenido se organiza en tres secciones principales:
• TV en directo — Canales en directo, organizados por categorías (Deportes, Noticias, Entretenimiento, etc.)
• Películas — Películas bajo demanda (VOD) con carátulas, sinopsis, reparto y tráilers.
• Series — Series organizadas por temporadas y episodios.

Toca el icono de búsqueda (🔍) en el menú principal. Puedes buscar en todos los tipos de contenido a la vez — canales en directo, películas y series. Las búsquedas recientes se guardan para acceso rápido.

Cuando dejas una película o un episodio a medias, aparece en la sección "Continuar viendo" del menú principal. Tócalo para retomar exactamente donde lo dejaste.

La sección "Añadido recientemente" muestra el contenido que tu proveedor de IPTV ha añadido más recientemente a tu lista.

¡Sí! Dentro de cada sección (TV en directo, Películas, Series), mantén pulsada una categoría o usa el botón de reordenar para personalizar el orden. Puedes ordenar A-Z, Z-A o arrastrar manualmente.

• Toca la pantalla para mostrar/ocultar los controles.
• Botón de reproducir/pausar en el centro.
• Barra de progreso (para películas y series) — arrastra para saltar a un punto concreto.
• Salto de 10 segundos — botones para avanzar o retroceder.
• Flecha atrás para salir del reproductor.

En dispositivos móviles:
• Desliza arriba/abajo en el lado derecho de la pantalla para ajustar el volumen.
• Desliza arriba/abajo en el lado izquierdo de la pantalla para ajustar el brillo.

¡Sí! En los ajustes del reproductor (icono de engranaje), elige entre: Auto (original), 16:9, 4:3 o Pantalla completa.

¡Sí! Para películas y series (no TV en directo), puedes ajustar la velocidad de 0,25x a 2,0x desde los ajustes del reproductor.

En los ajustes del reproductor, configura un temporizador (15, 30, 45, 60, 90 o 120 minutos). El reproductor se pausará automáticamente cuando expire. El tiempo restante se muestra en pantalla.

¡Sí! Toca el icono de ajustes (⚙️) en el reproductor para acceder a las pistas de audio y los subtítulos. Cambia entre los idiomas disponibles o activa/desactiva los subtítulos.

En Android, cuando sales del reproductor con un stream en marcha, el vídeo continúa automáticamente en una ventana flotante (PiP). Puedes seguir usando otras apps mientras ves el contenido.

Mientras ves un canal en directo, desliza arriba/abajo (o usa el panel de canales) para cambiar entre canales de la misma categoría. En Android TV, usa las flechas arriba/abajo del D-pad o pulsa derecha para abrir el panel de canales.

NiPa Player tiene un sistema de reintento inteligente: reintenta el stream automáticamente y prueba URLs alternativas si están disponibles. Si todas fallan, verás un mensaje de error con un botón de Reintentar.

¡Sí! Cerca del final de un episodio aparece un aviso de "Siguiente episodio" con cuenta atrás. El siguiente episodio empieza automáticamente salvo que lo canceles.

La guía electrónica de programación (EPG) muestra una línea de tiempo visual de lo que se está emitiendo, lo que viene a continuación y lo ya emitido en tus canales en directo — como una parrilla de TV tradicional.

Desde la sección de TV en directo, toca la pestaña "Guía de TV" en la parte superior de la pantalla.

¡Sí! Toca cualquier programa futuro en la guía y selecciona "Recuérdamelo". Recibirás una notificación cuando el programa esté a punto de empezar. Los recordatorios funcionan incluso con la app cerrada.

Los datos del EPG dependen de tu proveedor de IPTV. Si tu proveedor no incluye datos EPG, la guía mostrará "No hay guía de programación disponible". No es un problema de NiPa Player — contacta con tu proveedor.

TV en directo: mantén pulsado un canal o toca el icono ❤️.
Películas/Series: en la ficha de detalle, toca "Añadir a favoritos".

Toca la sección "Favoritos" en el menú principal. Puedes filtrar por tipo: Todos, TV en directo, Películas o Series.

Sí, con Cloud Sync. Inicia sesión con Google o Apple y tus favoritos se sincronizarán automáticamente en todos tus dispositivos.

¡Sí! Puedes enviar streams en directo y contenido bajo demanda a cualquier dispositivo compatible con Chromecast de tu red.

1. Asegúrate de que tu Chromecast está en la misma red Wi-Fi.
2. Empieza a reproducir cualquier stream.
3. Toca el icono de Cast (📺) en los controles del reproductor.
4. Selecciona tu dispositivo en la lista.

Toca de nuevo el icono de Cast y selecciona "Dejar de transmitir", o usa el mini controlador de Cast en la parte inferior de la pantalla.

Nota: Chromecast está disponible en iOS y Android. No está disponible en macOS.

Cloud Sync sincroniza de forma segura tus listas y favoritos entre todos tus dispositivos usando tu cuenta de Google o Apple. Tus datos se cifran con AES-256 mediante una clave derivada de tu cuenta.

1. Ve a Ajustes > Cuenta y sincronización.
2. Inicia sesión con Google o Apple.
3. Toca "Sincronizar ahora" para hacer tu primera sincronización.

Las configuraciones de las listas (nombres, credenciales, URLs) y los favoritos (de todas las listas).

Sí. Todos los datos sensibles de las listas se cifran con AES-256 antes de almacenarse en la nube. La clave de cifrado se deriva de tu cuenta y nunca sale de tu dispositivo.

La sincronización se lanza manualmente tocando "Sincronizar ahora". Hay un intervalo mínimo de 60 segundos entre sincronizaciones para evitar peticiones excesivas.

1. Ve a Ajustes > Control parental.
2. Configura un PIN de 4 dígitos.
3. Las categorías de adultos se detectan automáticamente y se ocultan tras el PIN.

NiPa Player analiza automáticamente los nombres de las categorías en busca de palabras clave habituales (18+, adult, xxx, etc.) y las oculta tras el bloqueo por PIN.

Al intentar acceder a una categoría bloqueada, se te pedirá el PIN de 4 dígitos. La sesión permanece desbloqueada hasta que cierres la app o vuelvas a bloquearla manualmente.

Sí — ve a Ajustes > Control parental para cambiar el PIN o desactivar el control parental por completo.

Al instalar NiPa Player por primera vez, tienes 21 días de acceso gratuito a todas las funciones — listas ilimitadas, Cloud Sync, todas las funciones del reproductor, etc. No se requiere tarjeta de crédito para empezar la prueba.

Al terminar la prueba, necesitarás suscribirte para seguir usando todas las funciones.

Mensual — facturación mensual, cancela cuando quieras.
Anual — facturación anual, ahorra ~16% frente al mensual.
Vitalicio — pago único, acceso permanente.

Si reinstalas la app o cambias de dispositivo, ve a Ajustes > Restaurar compras para recuperar tu suscripción.

Ve a Ajustes > NiPa Player Pro para ver los detalles de tu suscripción. Para cancelar, gestiona tu suscripción desde los ajustes del App Store o de Google Play en tu dispositivo.

No. La cuenta solo es necesaria para Cloud Sync. Puedes usar el resto de funciones sin iniciar sesión.

Ve a Ajustes > Cuenta > Eliminar cuenta. Esto elimina permanentemente tu cuenta y todos tus datos en la nube. Tus listas locales permanecerán en tu dispositivo. Más información.

En la pantalla de inicio de sesión, toca "¿Olvidaste tu contraseña?" e introduce tu email. Recibirás un enlace para restablecerla.

¡Sí! NiPa Player está totalmente optimizado para Android TV y Google TV con navegación por D-pad. Todas las pantallas — incluida la guía EPG, el reproductor y los ajustes — están diseñadas para el mando de la TV.

Flechas del D-pad — navega entre elementos.
Botón OK/Seleccionar — confirma la acción (reproducir, abrir, etc.).
Botón Atrás — vuelve a la pantalla anterior.
En el reproductor: arriba/abajo para cambiar de canal, derecha para abrir el panel de canales.

1. Comprueba tu conexión a internet.
2. Verifica las credenciales de tu lista — ve a Ajustes, edita tu lista y vuelve a introducirlas.
3. Actualiza tu lista — ve a Ajustes y toca "Actualizar lista" para volver a descargar los datos.
4. Consulta a tu proveedor de IPTV — el problema puede estar en su lado.

Comprueba tu velocidad de internet — el streaming IPTV requiere una conexión estable (se recomiendan 10+ Mbps). Prueba una conexión por cable si usas Android TV. Algunos canales tienen bitrates altos que requieren conexiones más rápidas.

Tras actualizar una lista, vuelve al menú principal y entra en TV en directo, Películas o Series. Tus canales deberían estar ahí organizados por categorías. Prueba el buscador para encontrar contenido concreto.

Ve a Ajustes > Ayuda y comentarios para enviarnos un email directamente desde la app. También puedes escribirnos a dev@nipaplayer.com. Solemos responder en menos de 24 horas.